|
Za varen prevzem vaših spletnih nakupov
Trenutna situacija, povezana z izrednimi razmerami zaradi epidemije COVIDA-19, vnaša v naša življenja veliko negotovosti in izzivov, a hkrati tudi prednosti, ki smo jih kot kupci deležni ob spletnem nakupovanju. Negotovost in skrb za prihodnost sta v nekaj mesecih dodobra spremenila tudi slovenske potrošnike, ki si ob varnem plačevanju na spletu želimo tudi varno dostavo.
V nadaljevanju smo zato strnili nekaj nasvetov za kupce, kako lahko varno opravijo spletni nakup in si zagotovijo varen način dostave. Prosimo, da vaše kupce že v samem procesu nakupa seznanite z možnostjo varne vročitve/dostave.
Predlagamo, da na vaši spletni strani posebej objavite spodnje ključne elemente varne dostave za vaše kupce:
- Spletne nakupe plačajte po predračunu ali s plačilnimi karticami. Izogibajte se plačevanju po povzetju, da boste minimizirali stike z dostavljavci in gotovino.
- Pakete prevzemajte pred vrati. Primopredaja paketov poteka izključno na prostem (pred hišo ali večstanovanjskim objektom). Zagotovite priporočeno razdaljo (vsaj 1,5 m), ko se pismonoša umakne, varno prevzemite paket.
- Za dostavo izberite že med samim nakupnim procesom enega izmed alternativnih načinov dostave Pošte Slovenije (PS Paketomati, dogovorjeno mesto, 114 Petrolovih in 41 Molovih bencinskih servisov).
- Če vas v času dostave ne bo na naslovu, ki ste ga izbrali, vam svetujemo, da izkoristite prednosti storitve Moja dostava – moja izbira. Če ste ob nakupu v spletni trgovini navedli številko vašega mobilnega telefona ali elektronski naslov, vas bo Pošta Slovenije s SMS-om ali elektronskim sporočilom obvestila o dostavi pošiljke in vam omogočila povezavo do spletne aplikacije Moja dostava – moja izbira. S klikom na povezavo lahko za paket določite drugi naslov ali način dostave paketa. V trenutnih razmerah vam priporočamo izbiro naslednjih možnosti:
- dostavo v PS Paketomat (24 PS Paketomatov po Sloveniji),
- dostavo na dogovorjeno mesto (terasa/balkon, garaža, lopa, pred vhod …),
- dostavo v paketnik Direct4.me (več kot 400 paketnikov po Sloveniji),
- dostavo na bencinski servis (114 BS Petrol ali 41 BS MOL Slovenija).
 |
